Regulamin

01 Postanowienia ogólne

• Usługodawcą i właścicielem aplikacji Urlopy jest [usługodawca] (dalej: „my", „Usługodawca").
• Aplikacja jest dostępna na urządzenia mobilne z systemem iOS i Android.
• Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i można go w każdej chwili odczytać oraz zapisać.

02 Definicje

• Aplikacja — oprogramowanie mobilne Urlopy wraz z usługami towarzyszącymi.
• Firma — przedsiębiorca lub organizacja korzystająca z aplikacji w celu zarządzania urlopami zespołu.
• Administrator firmy — osoba zarządzająca kontem firmy: dodaje pracowników, ustawia pule dni i rozpatruje wnioski.
• Pracownik — osoba dodana do konta firmy, która składa wnioski urlopowe.
• Wniosek — zgłoszenie urlopu obejmujące daty i liczbę dni.

03 Konto firmy i konta pracowników

• Korzystanie z aplikacji wymaga konta firmy. Każda firma ma osobne, odizolowane konto — dane jednej firmy nie są dostępne dla innej.
• Konto firmy zakłada i konfiguruje Usługodawca w porozumieniu z firmą; firma wskazuje administratora.
• Administrator firmy dodaje pracowników, nadaje im dostęp i ustawia pule dni zgodnie z obowiązującymi w firmie zasadami.
• Dane logowania są poufne. Użytkownik odpowiada za zachowanie ich w tajemnicy i za działania wykonane na swoim koncie.

04 Zasady korzystania

Korzystając z aplikacji, zobowiązujesz się, że:

• podajesz prawdziwe dane i korzystasz z aplikacji zgodnie z prawem,
• nie próbujesz uzyskać dostępu do danych innych firm ani innych użytkowników,
• nie zakłócasz działania aplikacji, nie obchodzisz zabezpieczeń ani nie przeciążasz usługi,
• używasz aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem — do zarządzania urlopami.

Aplikacja jest narzędziem pomocniczym. Nie zastępuje obowiązków pracodawcy wynikających z prawa pracy ani nie stanowi porady prawnej w zakresie wymiaru urlopu. To firma decyduje o rozpatrzeniu wniosku i prowadzeniu dokumentacji kadrowej.

05 Dane i treści

• Dane wprowadzone do aplikacji (konta, wnioski, salda dni) należą do firmy i jej użytkowników. Usługodawca przetwarza je w celu świadczenia usługi.
• Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
• Firma odpowiada za zgodność z prawem danych, które wprowadza do aplikacji, w tym za podstawę przetwarzania danych swoich pracowników.

06 Dostępność usługi

• Staramy się zapewnić ciągłą dostępność aplikacji, ale nie gwarantujemy działania bez przerw — możliwe są prace serwisowe i aktualizacje.
• O planowanych przerwach mogących istotnie wpłynąć na korzystanie poinformujemy z wyprzedzeniem, gdy będzie to możliwe.
• Aplikacja może wymagać aktualizacji do najnowszej wersji, aby działać poprawnie.

07 Odpowiedzialność

• Dokładamy starań, aby aplikacja działała poprawnie i bezpiecznie.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje kadrowe firmy ani za skutki błędnie wprowadzonych danych przez użytkowników.
• W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność jest ograniczona do szkód wynikłych z naszego rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie jest to dopuszczalne wobec konsumentów.

08 Reklamacje

• Reklamacje dotyczące działania aplikacji zgłaszaj na hello [at] urlopaplikacja.pl.
• W zgłoszeniu opisz problem i — jeśli to możliwe — dołącz dane ułatwiające diagnozę (np. zrzut ekranu).
• Rozpatrujemy reklamacje bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 14 dni; gdy sprawa wymaga więcej czasu, poinformujemy o tym.

09 Rozwiązanie umowy

• Firma może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z aplikacji, kontaktując się z Usługodawcą.
• Po zakończeniu współpracy dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z polityką prywatności, z zastrzeżeniem przepisów wymagających dłuższego przechowywania.
• Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w razie istotnego naruszenia regulaminu, po uprzednim wezwaniu, o ile jest to możliwe.

10 Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmieniać, np. przy rozwoju aplikacji lub zmianie przepisów. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub mailem z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

11 Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz właściwe przepisy unijne.
• Jeśli któreś z postanowień okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
• Kontakt w sprawach regulaminu: hello [at] urlopaplikacja.pl.